FAQ

 Sie können die meisten Änderungen an Ihrer Reservierung über den Bereich „Meine Buchung“ auf unserer Website vornehmen, sofern die Änderung mindestens 24 Stunden vor Ihrem Transfer erfolgt und für die Änderungen keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Unter „Meine Buchung“ können Sie alle Details Ihrer Buchung ändern und bei Barzahlung können Sie unter „Meine Buchung“ auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Auf dieser Seite können Sie kostenlose Extras hinzufügen, Ihren Gutschein ansehen, herunterladen und ausdrucken sowie Ihre Reservierung stornieren. Bei Änderungen, für die Ihnen eine zusätzliche Gebühr entstehen soll, oder wenn Ihre Überweisung in weniger als 24 Stunden erfolgt, kontaktieren Sie bitte unseren 

 Wir können einen Transferservice zu allen Orten in der von Ihnen gewählten Region anbieten. Wenn Sie jedoch die genaue Adresse und Wegbeschreibung zu Ihrem Privatgrundstück kennen, ist es für uns einfacher, Sie dorthin zu bringen, wo Sie möchten. In solchen Fällen bitten wir unsere Kunden in der Regel, einen leicht zu findenden Ort in der Nähe ihres Privatgrundstücks als Abhol- und Abgabepunkt anzugeben. (z. B. ein nahe gelegenes Hotel, ein großes Einkaufszentrum usw.)

 Unser Transferservice ist nur für Sie und Ihre Familie. Daher müssen Sie nicht am Flughafen warten. Wenige Minuten nach dem Treffen mit unserem Flughafenvertreter, der auf Sie wartet, ist Ihr Fahrzeug bereit und Sie können Ihre Reise beginnen.

 Der barrierefreie Transferservice, den wir speziell für unsere Rollstuhlfahrer anbieten, ist derzeit nur vom Flughafen Antalya in die Regionen Antalya verfügbar. Sie können diesen Service auf unserer Ergebnisseite in Ihrer Suche nach Flughafen Antalya > Region sehen. Für andere Regionen senden Sie uns bitte eine E-Mail an startreservation@gmail.com. Wir sind bereit, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

 Die Flüge werden von unserem Flughafenpersonal auf den Informationsbildschirmen am Flughafen überwacht. Wenn sich Ihr Flug verspätet, erkennt unser Flughafenteam dies und startet Ihren Transfer am Flughafen, wenn Ihr Flugzeug landet.

 Wenn Sie an Ihrem Ankunftsflughafen ankommen und das Ankunftsgate verlassen, wird Sie einer unserer Mitarbeiter mit einem Schild mit dem GrandTransfers.com-Logo begrüßen. In einigen Regionen werden Sie mit Ihrem Namen begrüßt oder in Regionen, in denen wir einen Bewerbungsschalter haben, müssen Sie zu diesem Schalter gehen. Alle diese Informationen werden Ihnen in Ihrem Buchungsbestätigungsdokument zur Verfügung gestellt.

 GrandTransfers.com führt bei allen Transfers im Fahrzeug eine Rauchverbotsrichtlinie ein.

 Wenn Sie Ihre Reservierung online bei uns vornehmen, können Sie sich auf die Zuverlässigkeit verlassen, da wir die besten SSL-Technologien verwenden. Sie können Ihre Reservierung kostenlos mit Ihrer Kreditkarte vornehmen und wir berechnen keine Provisionsgebühren. Wir verwenden für den Einzug den Wechselkurs Ihres Kreditkartenanbieters am Transaktionsdatum und es werden keine Gebühren gespeichert.

Natürlich ist es möglich. Sie können Ihre Überweisungsgebühr in Dollar ($) oder Euro (€) bezahlen. Sie können Ihren Transferpreis erfahren, indem Sie Ihre Währung im Reservierungsfenster auswählen.

 Sie können eine Reservierung auf Grandtransfers.com vornehmen, indem Sie Ihre Daten auf der Reservierungsseite eingeben.

 Wenn Sie möchten, können Sie die Transfergebühr im Fahrzeug in bar oder per Kreditkarte auf der Website bezahlen.

Natürlich ist es möglich. Sie können Ihre Überweisungsgebühr in Dollar ($) oder Euro (€) bezahlen. Sie können Ihren Transfer preis erfahren, indem Sie Ihre Währung im Reservierungsfenster auswählen.

Das Fahrzeug, das Ihren Transfer durchführt, wartet am richtigen Ort und zur richtigen Zeit auf Sie, außer in außergewöhnlichen Situationen.

Ja, natürlich, wenn Sie besondere Wünsche für Ihren Transfer haben, reicht es aus, dies im Abschnitt „Ihre besondere Anmerkung“ im Reservierungsfeld anzugeben. Wir sind hier, um Ihre Anforderungen so weit wie möglich zu erfüllen.