HĂ„UFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie finde ich meinen Transfer?

Anweisungen dazu, wie Sie Ihren Ankunftstransfer ausfindig machen, sind in verschiedenen Ländern unterschiedlich.Klare Anweisungen befinden sich auf dem Buchungsbeleg, der elektronisch zum Zeitpunkt der Buchung generiert wird; bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Buchungsbeleg reisen, um ihn dem Vertreter des Anbieters oder dem Fahrer vorzuzeigen.Wir können für fehlgeschlagene Transfers aufgrund des Fehlens Ihres Buchungsbelegs nicht verantwortlich gemacht werden.Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht dazu in der Lage sind den Vertreter des Anbieters oder den Fahrer zu finden, rufen Sie bitte die Telefonnummer an, die auf Ihrem Buchungsbeleg aufgeführt wird.

Was passiert, wenn sich meine Reisedaten vor der Abreise ändern?

Sollten sich Ihre Reisedaten vor der Abreise ändern, kontkatieren Sie uns einfach unter +44 74 6868 7474 oder schicken Sie uns eine E-Mail an startreservation@gmail.com mit Ihren neuen Daten. Wir werden Ihre Buchung dementsprechend aktualisieren.Sie sind für jegliche Preiserhöhungen verantwortlich, falls die neue Reise eine längere Distanz/Zeit erfordert, es sich um einen anderen Fahrzeugtypen, ein anderes Resort oder um eine abweichende Anzahl von Passagieren etc. handelt.

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?

Pro Person sind für alle Fahrzeugtypen ein Koffer in Standardgröße zugelassen (ungefähr (H) 70 cm (B) 47 cm, (T) 21 cm) und ein kleines Handgepäcksstück.Wenn Sie mit Übergepäck wie großen Koffern, Golfschlägern, Rollstühlen, Skiern, Kinderwagen etc. reisen, ist es zwingend notwendig, dass wir zum Zeitpunkt der Buchung darüber informiert werden, da eventuell zusätzliche Gebühren anfallen.Andernfalls ist möglicherweise ein zusätzlicher Transport erforderlich, um das Übergepäck unterzubringen und es werden örtlich möglicherweise zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt.

Wird mich mein Fahrer zu meiner Unterkunft bringen und dort abholen?

PRIVATE TRANSFERS: Der Anbieter ist zwar bestrebt, einen Tür zu Tür-Service anzubeiten, doch dies mag in einigen Fällen nicht möglich sein, aufgrund von örtlichen Beschränkungen wie Fußgängerzonen, Straßensperren usw.. Falls es zu diesen Beschränkungen kommt, werden die Fahrer Sie am nächsten zugänglichen Punkt absetzen und abholen. Der Anbieter ist für den Transport von Gepäck nicht verantwortlich. SHUTTLE-TRANSFERS (Sammeltransfers): Der Anbieter ist zwar bestrebt, einen Tür zu Tür-Service anzubeiten, doch dies mag in einigen Fällen nicht möglich sein, aufgrund von örtlichen Beschränkungen wie Fußgängerzonen, Straßensperren usw.. Falls es zu diesen Beschränkungen kommt, werden die Fahrer Sie am nächsten zugänglichen Punkt absetzen und abholen. Der Lieferant wird für den Transport von Gepäck nicht verantwortlich sein. Bitte beachten Sie, dass wir Transfers zu privaten Adressen, Villen oder Timesharing-Wohnungen nicht anbieten.Allerdings können Dienstleister Sie zu einem nahegelegenen Hotel bringen. Bitte geben Sie dies in diesem Fall bei der Buchung unter Unterkunftsinformationen an.

Bieten Sie Transfers fĂĽr Passagiere an, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind?

Dies hängt von Ihrem Reiseziel ab und auch von Ihrem Anbieter.Einige unserer Anbieter bieten diesen Service nicht an. In dem Fall müssen Sie unser Team für Individuelle Anfragen kontaktieren, um herauszufinden ob dies möglich ist.* Hinweis Wenn Sie mit zusätzlichen Passagieren reisen, sollten Sie dies Ihrem Vertreter mitteilen, da wir zusätzliche Fahrzeuge organisieren müssen (abhängig von der Anzahl der Passagiere).

Muss fĂĽr Kleinkinder bezahlt werden?

Kleinkinder (0-2 Jahre) und Kinder (3-11 Jahre) zählen in allen Fahrzeugen, wenn sie einen Platz einnehmen.Lokale oder nationale Gesetze hinsichtlich der Verwendung von Kindersitzen für Kleinkinder oder Kinder sind von Land zu Land unterschiedlich (weitere Informationen in den Sicherheitsrichtlinien).An vielen Zielorten können Sitze für Kleinkinder und/oder erhöhte Sitze zur Verfügung gestellt werden, allerdings wird dies möglicherweise in Rechnung gestellt. Bitte erkundigen Sie sich zum Zeitpunkt der Buchung.Allerdings wird es Eltern empfohlen, eigene Kindersitze mitzunehmen, um Sicherheit und Komfort zu gewährleisten, und wie bei allen anderen Autoverleihrichtlinien sind die Eltern dafür verantwortlich, dass die Sitze die richtige Größe haben.

Kann ich den gleichen Fahrer auf der Hin- und RĂĽckreise haben?

Das können wir nicht garantieren, wir kontaktieren aber gerne den Anbieter, um festzustellen ob dies möglich ist.

Wie lauten Ihre Vorschriften zum Thema Rauchen?

In allen Fahrzeugtypen der Anbieter herrscht Raucherverbot.

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